Equivital - Centre Europeen pour la formation des ressources humaines
Deutschland Great Britain

C1
Communication

Programme

Comment j'envisage mon rôle en tant qu'émetteur et récepteur de messages ?

A quel type d'informations suis-je particulièrement sensible 

Les interférences de ma communication personnelle:

  • les cadres de référence
  • mon vocabulaire
  • mon canal de communication privilégié

Approfondir le sujet:

  • s'exprimer et communiquer

Prendre conscience de:

  • ce que représente la communication
  • l'image que l'on donne de soi-même aux autres
  • comment améliorer et valoriser cette image
  • le rôle et la place de la communication
  • les circuits de la communication
  • les objectifs de la communication
  • le rôle de la confiance en soi dans la communication
  • les règles fondamentales d’une communication efficace
  • sa personnalité et de l'image que l'on communique au groupe

Les atouts et les pièges :

  • Le sourire
  • L’accueil
  • Les mots magiques et les mots qui tuent
  • Ecoute compréhensive
  • Alternative positive

Méthode pédagogique

Ce séminaire sera animé de manière active :

  • Discussions de groupe
  • Mise en pratique individuelle de ses acquis de communication assertive
  • Jeux de rôle & Nombreux exercices individuels
  • Contrôle audiovisuel permanent et feed-back de chaque étape et des prestations de chacun
  • Echanges d’expériences
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Objectifs

Améliorer ses capacités à communiquer.

Prendre conscience de l’impact de la communication non verbale.

Pré-requis

Aucun

Durée

Deux jours